Polityka prywatności
Tu piszemy prosto, jakie dane zbieramy, po co, jak długo je trzymamy i komu je powierzamy. Dotyczy strony wyskalowani.pl, zamówienia darmowej rolki, panelu klienta (panel.wyskalowani.pl) i formularza kontaktowego.
1Kto jest administratorem
Administratorem danych osobowych jest [nazwa firmy albo imię i nazwisko z nazwą działalności], [adres], NIP [NIP], REGON [REGON] („Wyskalowani”, „my”).
We wszystkich sprawach dotyczących danych pisz na kontakt@wyskalowani.pl. Odpowiadamy w ciągu 30 dni, zwykle szybciej.
2Jakie dane zbieramy
- Zamówienie darmowej rolki: imię, e-mail, telefon (jeśli podasz), nazwa firmy albo profilu, branża, wybrany styl, temat rolki, przesłane nagrania albo link do nich oraz Twoje odpowiedzi w formularzu.
- Panel klienta: adres e-mail do logowania, imię, nazwa firmy, zamówione rolki, ich wersje, wiadomości i uwagi do rolek, daty akceptacji.
- Formularz kontaktowy: imię i nazwisko, firma, e-mail, telefon (jeśli podasz) i treść wiadomości.
- Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki i czas wizyty, które zapisują serwery naszego hostingu w dziennikach.
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez e-maila nie wyślemy rolki ani linku do panelu, a bez nagrań nie zmontujemy rolki.
3Po co i na jakiej podstawie
| Cel | Podstawa prawna (RODO) |
|---|---|
| Zmontowanie i dostarczenie rolki, prowadzenie panelu klienta, poprawki i rozmowa przy rolce | art. 6 ust. 1 lit. b: wykonanie usługi, o którą prosisz |
| Kontakt w sprawie Twojego zamówienia albo zapytania (np. pytanie o nagrania, termin) | art. 6 ust. 1 lit. b, a przy zapytaniach także lit. f: nasz uzasadniony interes w odpowiedzi |
| Wysyłanie ofert i dzwonienie z propozycją współpracy | art. 6 ust. 1 lit. a: Twoja osobna zgoda (punkt 5) |
| Rozliczenia i faktury, gdy korzystasz z płatnych usług | art. 6 ust. 1 lit. c: obowiązek prawny (przepisy podatkowe i rachunkowe) |
| Bezpieczeństwo strony i panelu, ochrona przed nadużyciami, dochodzenie roszczeń | art. 6 ust. 1 lit. f: nasz uzasadniony interes |
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w pełni automatycznie i nie tworzymy profili, które miałyby wobec Ciebie skutki prawne.
4Nagrania i wizerunek
Nagrania, które przesyłasz, mogą zawierać Twój wizerunek i głos albo innych osób. Używamy ich wyłącznie do zmontowania Twojej rolki i jej poprawek. Wysyłając je, potwierdzasz, że masz do nich prawo, a osoby na nagraniach zgodziły się na publikację.
Gotowa rolka należy do Ciebie. Nie publikujemy jej i nie pokazujemy w naszym portfolio ani reklamach bez Twojej osobnej, wyraźnej zgody.
5Oferty mailem i telefonem
Zgoda na kontakt w sprawie rolki dotyczy tylko Twojego zamówienia. Oferty (np. abonament rolek albo inne nasze usługi) wysyłamy mailem i przedstawiamy telefonicznie tylko wtedy, gdy zaznaczysz na to osobną zgodę. Wymagają tego przepisy o świadczeniu usług drogą elektroniczną i Prawo komunikacji elektronicznej.
Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, odpisując na dowolnego maila albo pisząc na kontakt@wyskalowani.pl. Wycofanie nie wpływa na to, co zrobiliśmy wcześniej zgodnie z prawem.
6Komu powierzamy dane
Dane nie są sprzedawane. Korzystamy z dostawców, którzy przetwarzają je w naszym imieniu i tylko na nasze polecenie:
- Netlify (USA): hosting strony i panelu,
- Supabase (serwery we Frankfurcie, UE): baza danych, logowanie do panelu i przechowywanie nagrań,
- Resend (USA): wysyłka maili z panelu (linki do logowania, powiadomienia o rolkach),
- Google (USA): czcionki Google Fonts, przy których Twoja przeglądarka łączy się z serwerami Google, oraz Dysk Google, jeśli sam udostępnisz nam z niego nagrania.
Przy przekazaniu danych poza Europejski Obszar Gospodarczy opieramy się na decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony (EU-US Data Privacy Framework) albo na standardowych klauzulach umownych zatwierdzonych przez Komisję. Dane mogą też otrzymać nasza księgowość oraz organy publiczne, jeśli wymaga tego prawo.
7Jak długo trzymamy dane
- Surowe nagrania: do 90 dni od akceptacji rolki, chyba że wcześniej poprosisz o ich usunięcie.
- Zamówienie darmowej rolki i konto w panelu: do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu z nami, a u klientów abonamentu przez czas współpracy.
- Zapytania z formularza kontaktowego: do 12 miesięcy od ostatniej wiadomości.
- Dane do ofert: do wycofania zgody.
- Faktury i dokumenty rozliczeniowe: 5 lat od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy.
- Dzienniki serwerów: zgodnie z ustawieniami dostawców hostingu, zwykle kilka tygodni.
9Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przeniesienia danych, które nam podałeś,
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym uzasadnionym interesie,
- wycofania zgody w dowolnym momencie.
Wystarczy napisać na kontakt@wyskalowani.pl. Jeśli uważasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).
10Zmiany polityki
Gdy zmienimy sposób przetwarzania danych, zaktualizujemy tę stronę i datę na górze. O istotnych zmianach klientów panelu poinformujemy mailem.